Desde el área de auditoría médica informaron que este proceso es importante para afiliadas y afiliados crónicos en condición pasiva y activa.
Si bien lo que caracteriza estas enfermedades es su cronicidad, los tratamientos pueden variar. Con el objetivo del seguimiento de dichos afiliadxs y la sistematización de sus datos, se solicita que actualicen las fichas de enfermedad crónica. Lxs prestadores de la obra social santacruceña tienen acceso a los formularios que deben presentarse ante auditoría médica.
Este trámite puede realizarse por whatsapp y en caso de no contar con la atención del especialista que particularmente atiende a la enfermedad crónica, puede actualizarse con el médico o la médica de cabecera. Dentro de Santa Cruz, el teléfono de contacto de este sector en zona sur es 2966 748122 y en zona norte 297 4371240. Este proceso evita los inconvenientes en las farmacias a la hora de obtener la medicación.
